Ring färdtjänsten – i Moldavien!
Publicerad onsdag, 25 februari 2009, 17:06 av RedaktionenI Moldavien kommer en del av samtalen att besvaras när man i Skaraborg ringer upp och beställer färdtjänst.
Det uppger SR Skaraborg i dag. Personalen vid teletjänstföretaget i Moldavien ska nu utbildas i svenska språket för att ta emot samtalen från Skaraborgare. De Synskadades Riksförbund i Skaraborg tycker det verkar oklokt att beställningarna skall ske via Moldavien.
Förändringen kommer att införas i april. De tidigare beställningscentralerna i Färgelanda och Partille skall läggas ned av kostnadsskäl. I Falköping blir det dock en central kvar.
Och var nånstans ligger logiken i detta?
Är väl tänkt att de som är äldre och har svårt att göra sig förstådda ska sluta ringa färdtjänst antagligen. Självklart ska de ställas krav på att personalen innan man kan lägga anbud kan språket flytande och har talat det i ett antal år. Det här verkar så otroligt korkat så det finns inte ord.
Nu har integrationen gått så bra att vi själva kommer att känna oss som invandrade.
Förslaget förskräcker! Ska gamla inte kunna komma ut nu? Inte nog med att man har problem med en telesvarare när man ringer vårdcentralen, nu ska man ringa utomlands oxå! Många som inte kommer våga ringa! Det är upprörande hur gamla och sjuka behandlas! Är Lidköpings kommun med i detta projekt? Bryt i så fall loss kommunen från detta! Visa respekt!
Liksom julhandeln, startar tydligen aprilskämten allt tidigare.
Stockholm och Norrköping använder sig av samma callcenter sedan några år och dom verkar vara helnöjda, enligt en artikel i TTELA för lite mer än en vecka sedan.
Det är inget förslag – det är realitet i dagens globala värld.
Indien är stora på call centers. De utbildar snabbt 40 indier som pratar skarabörgska…sedan styr de trafiken i Härjevad och Örslösa.ler…Moldavien är en av världens fattigaste länder…
Jag har dock funderat länge på att göra nåt lokalt.Göra en gemensam sambandscentral för taxi,buss,brandkår samt kommunens alla bilar inom äldreomsorgen och larmcentralen som vi har idag på Solhaga. Med lokalkännedom kan de också hjälpa till när polis och ambulans har problem.
Moldavien????? Hur ska man nu kunna anlita färdtjänst, det som är så jobbigt nu. Är det ett aprilskämt eller? Taxi blir ju så dyrt. Oj oj kan detta vara sant??????
Vad blir det härnäst – ska vi få maten utkörd till våra skolor och sjukhem därifrån också? Ur led är tiden…
Just det, visa respekt för de som fattat beslutet. De sitter säkert inne med bättre kunskaper än gnällspikarna här!
Visst är väl måttet rågat nu? Att beställingarna gjordes via beställningcentraler i Sverige har diskriminerat många personer med funktionshinder vet vi alla som finns nära dessa personer. Skall dessa beställningscentraler nu flytta utomlands så minskar kostnaderna för färdtjänst och kommunen har nått sitt mål.
Bra Hedvall !
Kan Du och de dina genomföra dessa tankar har Du,med största säkerhet,alla nuvarande pensionärfer med Dig.Det var redan lilla som det var med tidigare centralicering. Och så får vi även arbetstillfällen.
Hur kan nån försvara denna upphandling? Vi har stor arbetsbrist och kommuner klagar över minkade skatteintäkter. Låt jobben vara kvar i sverige så minskar vi arbetslösheten och skatteintäkterna ökar. En lokal beställningsstaion bemannad med folk som har lokalkännedom och förstår dialekter är givetvis det bästa
Hörde ni inte intervjun i radion med Gunilla Viktor ansvarig för västtrafik. Där berättade hon att de som svarar i telefon var högutbildade, som lärare, advokater, m,m . Varför sitter dom där är det för att det inte finns andra arbeten. På frågan om de tjänar pengar som motsvarar sin utbildning svarade hon inte. Det är endast för att spara pengar.
Finns det ingen gräns för vansinnigheterna ?
Om de inte klarar av att skicka bilarna rätt från Göteborg så hur skulle det kunna fungera från Moldavien med personal som knappt kan svenska.
flytta färdtjänsten till sverige så att det kan bli hellt svensktalande människor och inga utländska telefonister tack