De vill förbjuda all telefonförsäljning

Konsumentverket har på uppdrag från regeringen utrett hur konsumentskyddet kan stärkas.

Därmed föreslår Konsumentverket ett generellt förbud mot allt telefonförsäljning.

Konsumenter har länge upplevt omfattande problem med telefonförsäljning på marknader som el, telekom, krediter, spel och hälsokost.

Av konsumentverkets rapport framgår det att konsumenter undviker telefonförsäljning och att väldigt många är missnöjda med de avtal som sluts via telefon.

− Jag reagerar starkt på uppgifter om att många hamnat i kläm vid telefonförsäljning. Inte minst äldre, språksvaga och personer med vissa funktionsnedsättningar drabbas illa. Det är bra att försäljningsmetoden granskats rejält och nu har vi en bra grund för det fortsatta arbetet. Jag stänger inga dörrar och kommer nu att gå igenom rapportens förslag, säger civilminister Erik Slottner som ska ta del av rapporten under onsdagen.

De åtgärder som tidigare satts in som skriftligt krav och NIX-register bedöms inte vara tillräckliga.

Istället föreslår Konsumentverket att all telefonförsäljning ska förbjudas alternativt att konsumenter måste aktivt tacka ja till att bli uppringda innan en telefonförsäljare får ringa upp.

Tillbaka till framsidan